När du handlar hos oss på Jeppshop ska du alltid känna dig trygg. Vi jobbar för att du ska få dina varor snabbt, säkert och diskret. Din försändelse levereras med Postnord och endast till adresser i Sverige.

Diskreta brev och paket

Dina varor levereras i diskreta brev och paket som inte på något sätt antyder något om innehållet och produktens art. Som avsändare står JS Logistics. Alla leveranstider är preliminära.

Order på produkter som finns i lager expedieras i regel samma dag. Orderbekräftelse skickas endast per e-post till den e-postadress du angivit på ordern. Fakturan skickas till samma adress från Klarna och du kan själv gå in på Klarna på https://www.klarna.com och se din order och eventuellt ändra betalningsdatum. Varor kan ej avhämtas hos Jeppshop.

Produkter som tillfälligt är slut kan inte beställas. Du kan däremot välja att få ett automatiskt e-postmeddelande när produkten är åter i lager och då lägga din beställning. Tjänsten aktiverar du genom att klicka på knappen “Bevaka” under produkten och ange din e-postadress.

Leveranstid

Vid ekonomifrakt är leveranstiden normalt 3-5 vardagar. Det innebär att när du får din leveransbekräftelse om att dina varor är skickade, så tillkommer 3-5 vardagar för leverans efter bekräftelsedagen. Notera att distributionsföretag som Postnord endast räknar vardagar och att antalet dagar är deras uppskattning av normal hantering. De allra flesta försändelser levereras inom dessa dagar, men om du mot förmodan inte fått dina varor inom 10 arbetsdagar efter det att vi skickat bekräftelse om att vi skickat varorna, vill vi att du kontaktar oss så att vi kan säkerställa din leverans.

Avisering

Vid ekonomifrakt levereras brev och paket direkt i din brevlåda eller ditt postfack om det får plats. Skulle försändelsen vara för stor aviserar Postnord med avi att paketet finns att hämta hos ditt ombud. Eftersom försändelsen är skickad att levereras direkt till brevlåda eller postfack sker eventuell ändring till hämtning hos ombud normalt via brevavisering.

Har du ytterligare frågor eller funderingar om våra diskreta paket och leveranser är du välkommen att kontakta Jeppshop på kuntjanst (a) jeppshop.se.

Fraktinformation

Frakt tillkommer på samtliga leveranser. Jeppshop tillämpar fast fraktkostnad, vilket innebär att du endast betalar en fast fraktkostnad, oavsett hur många produkter du väljer att köpa vid ordertillfället.

Du kan välja mellan Ekonomifrakt och Spårbar frakt. Fraktkostnaden beror på vilket fraktsätt du väljer och framgår vid det val du gör i kassan. Det billigaste alternativet är Ekonomifrakt, där priset endast är 49 kr per order, oavsett orderstorlek och antal varor.

Varor kan ej avhämtas hos Jeppshop.